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索尼再遇麻烦 电源适配器澳大利亚又起事端(图)

时间:2022-05-08 00:12  来源:未知   作者:admin   点击:

  据当地媒体报道,出事的这部索尼VAIO笔记本的主人名叫斯科特,上周五,他给电脑进行杀毒,中途未关电源就出门了,后来突然闻到一股塑料烧焦的味道。一番排查后他将“肇事者”锁定在那款索尼VAIO笔记本上。

  由于这部笔记本已经使用5年,过了质保期,因此索尼并未免费为其更换。对此,斯科特表示理解。但他说,索尼对此事件似乎并不感兴趣,也没有得到一定的重视。

  对于这起事故,索尼中国相关公关人士表示,由于该用户的电脑已经使用了5年,并且当时是放在沙发上的,所以这只是个别事故,并称此事和电池事件没有任何联系。据悉,索尼澳大利亚分公司已经与该客户取得联系,了解情况后会进行调查。

  此外该人士表示,索尼将于11月7日前后公布索尼电池所有更换细节,即打什么电话、如何更换等和消费者有关的细节。他说:“中国涉及3万块召回的电池,我们相信,索尼可以达到消费者的满意。”

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